プランナーになった当初は成約率が低迷し、1年後に新規接客に出してもらえなくなったことで初めて強烈な危機感を抱いて自身の接客を見つめ直したという阿部マリ子さん。最初から苦労せずに取れていたタイプではないだけに、新規接客をフェーズごとに分解し、ポイントをひも解いていく彼女の話は、極めてロジカルで明快だ。一般プランナーにとって"真似のしやすいエッセンス"が満載の、アベマリ流誌上講座をお届けする。