「入社2年目の新人プランナーでも成約率50%が自然に達成できる」。業界常識を覆すこんなことを実際にやってのけ、直営ゲストハウス4店舗で平均成約率50%以上を安定的に叩きだし、地方の中小式場経営者を中心に熱い視線を集めているのが、プリエール&インテリジェンス(愛知県豊川市)。来館予約の電話対応で成約率を大幅に引き上げるという独特の「Beforeな接客法」を編み出し、これを標準化するためのシステムを開発してその外販にも乗り出している。「中小式場が大手に勝つにはゲリラ戦しかない」と語る中村泰隆社長に話を聞いた。