「お題目はいいから具体的なやり方を教えてくれ」。ブライダルの営業研修を受けてこうしたストレスを感じた人も少なくないだろう。そんな受け手側の「知りたいニーズ」を強く意識し、「実践するのが楽しみになる」ほどの具体的なトークやアイデアが盛り込んだ研修で評判を呼んでいるのが、アリエスタ・ジャイロ・ジャパンだ。コンサルティングでも多くの再生実績を持つ同社・西川一男社長に話を聞いた。