プランナーの仕事は「属人的」と言われる時代は過ぎ去りノウハウをチーム全員で共有するなどチーム単位で取り組みスタイルが定着しつつある。リーダーには、チームの成長を促し、その中で各人が力を発揮できる環境を整える役割が求められる