ブライダル業界の主な集客チャネルはエージェントから紙媒体、ウェブポータルサイトへと変化してきたが、ここにきてエージェントの存在が再評価されている。なぜ、今エージェントの存在が見直されてきているのか、ユーザーの特性に変化は行っているのか、また、ホテル式場はエージェントとどのような関係を築けば集客・成約の効率を最大化できるかを特集する。