よくわかるオンライン新規実践編?
オンラインでも 「成約」 o r「仮予約」 をゴールに
・オンライン新規のGOAL設定
・オンライン接客の基本的考え方
・事前準備〜ヒアリング
・会場案内、システム説明
・日程提示と見積提示
・クロージング
「オンライン接客と対面接客は異なるもの。でもしっかりとポイントを押さえれば、オンラインでも成約はとれると いうことをまず認識してください。」