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プランナーのお悩み解決スペシャルプログラム 安藤徳子さん 阿部マリ子さん 2人のカリスマに訊こう!
◆特集◆
プランナーのお悩み解決スペシャルプログラム
安藤徳子さん 阿部マリ子さん
2人のカリスマに訊こう!
お客様主導にならずプロとして導くメソッド公開
「営業」ではなく「顧客利益」に責任を
お客様を幸せにするクロージング
お客様は決めるために来館している
前向きにクロージングに臨むための5つの心構え
「ごきげん」打合せ術
「ひっくり返し星人」はあえて接点を作る
打合せ業務のお悩みトップ5
誰もが上達できるトレーニング術
理想的なトレーナーの条件・・・トレーナーの第一条件は成約率が高いこと
トレーニングの成果を最大化させるポイント・・・"心のコップ"を上に向けてノウハウ注入し吸収率アップ
仕事・家庭・遊びの全てを叶える「スピード仕事術」
接客業務編・・・分刻みのアポイントでお客様の"遅刻"減
事務作業編・・・事務作業は"締切"を設定し集中力アップ
◇注目キーマンインタビュー◇
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
婚礼部部長 白石光輝氏
ザ・プレミアムウェディングプランナー
Hanayume 青山紗也氏
識者に聞く 婚礼ビジネス羅針盤
エッセンシャルズアンドカンパニー 江口貴彦氏
"その道"のプロの接客術ードレスコーディネーターー
ザ・トリート・ドレッシング アディション店
多田恵氏
TARGET2020 VOL.11
ー「結婚式場」の可能性を広げる八芳園の新たなチャレンジー
クローズアップ
「ノバレーゼがウェディングドレスの販路拡大」 ノバレーゼ
「取り扱いギフトの3割超がブライダル初参入」 タイムレス
「インバウンドから地元企業シフトで30%増」 Plus One
注目業界ニュース
<連載>
森山流「ゼクシィ」活用の極意!
フォーディメンション 森山圭氏
with wedding リクシィ 安藤正樹氏
世界ウェディングトレンド情報
全米ブライダルコンサルタント協会 小原義之氏