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新型コロナでブライダル業界はどうなる?
◆特集◆
新型コロナでブライダル業界はどうなる?
ー集客、イベント、延期、キャンセルなどインパクト大ー
★全国のブライダル企業へ緊急調査
・これまでに実施したこと
・営業面の影響について
・顧客からの問合せについて
・接客スタッフのマスク着用について
・来館するお客様への要望や接し方
・業務運営や社員の働き方について
・業界各社の様々な動き
?新型コロナウイルスがブライダル業界にもたらす変化?
悪いことだけでなくチャレンジのきっかけにも
★3月?8月に列席予定の200名に緊急調査
――ゲストユーザーの心理――
◇ REPORT 追悼 柴山文夫さん
RITZ5全館が1日限りの"柴山文夫ミュージアム"に
日時:2020年1月24日
会場:リッツファイブ
参列者:1400名以上
社長自らが率先垂範で社員300人の先頭に立つ
「社員を幸せにすることが社長の使命であり責任である」
「現場が強くないと会社は絶対に強くなりません
社長は偉い人ではなく教育者なんです」
「売上がなんぼのもんですか?うちは社員が喜んでいるかどうかが第一なんです」
「マーケティング」と「現場力向上」に邁進
? RITZ5の"稼働率日本一"など数々の偉業
◇ 連載 第二回 徹底的に「成約率」向上を!
―お客様もプランナーもHAPPYになる新規接客メソッドー
TAKAMI BRIDAL ?橋和希氏
◇ 新連載 新森山流 集客の極意!
「エージェント向け新規接客のツール」
フォーディメンション 森山圭氏
◇ TOPICS
◇ ホテル・式場
◇連載◇
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全米ブライダルコンサルタント協会 小原義之氏
浅田剛治のハイパー仕事術
ハイパードライブ 浅田剛治氏